Kurumsal
KVKK Aydınlatma Metni
1. Veri sorumlusunun kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Semih Utku Birinci (ticari adıyla Viracup — şahıs şirketi, Vergi No: 15944765304) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Adres: Demirtaş Mahallesi, Demirtaş Cami Sokak No: 16/A,
Akçaabat / Trabzon
E-posta: birinci854@gmail.com
Telefon: 0530 167 33 61
2. İşlenen kişisel veriler
| Veri kategorisi | Örnek veriler | Elde etme yöntemi |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad | WhatsApp mesajı, teklif formu, telefon görüşmesi |
| İletişim | Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi | Sizin bizimle iletişime geçmeniz |
| Müşteri işlem | İşletme adı, şehir/ilçe, ürün tercihi, sipariş adedi, baskı talebi, yazışma içeriği | Teklif formu veya yazışma |
| Finans | Fatura bilgileri, vergi/TC kimlik numarası | Yalnızca sipariş gerçekleşirse, faturalandırma için |
| İşlem güvenliği | IP adresi, sunucu erişim kayıtları | Otomatik (web sunucusu kayıtları) |
| Pazarlama / analitik | Anonimleştirilmiş IP, cihaz ve tarayıcı bilgisi, sayfa gezinme olayları | Google Analytics — yalnızca çerez onayı verirseniz |
Sitede özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, biyometri vb.) toplanmaz. Kredi kartı veya ödeme bilgisi hiçbir şekilde talep edilmez.
3. Kişisel verilerin işlenme amaçları
- Teklif taleplerinin karşılanması ve fiyatlandırma yapılması
- Ürün ve hizmetlerin sunulması: sipariş alma, baskı provası onayı, üretim ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi ve satış sonrası destek sağlanması
- Sözleşme ve talep/şikâyet süreçlerinin takibi
- Faturalandırma, ticari defter ve belge düzeninin sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
- Açık rızanız hâlinde, web sitesi kullanım istatistiklerinin çıkarılması ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
4. Kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi
Kişisel verileriniz; WhatsApp, telefon, e-posta ve web sitesindeki teklif formu aracılığıyla, kısmen otomatik yollarla elde edilmektedir. İşleme, KVKK m.5/2 ve m.5/1 uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplere dayanır:
- m.5/2-c — Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (teklif verilmesi, siparişin yerine getirilmesi, teslimat)
- m.5/2-ç — Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (fatura düzenleme, ticari kayıt, vergi mevzuatı)
- m.5/2-e — Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (uyuşmazlık hâlinde ispat)
- m.5/2-f — Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması (iletişim taleplerinin takibi, bilgi güvenliği)
- m.5/1 — Açık rıza: Yalnızca analitik çerezler için. Onay bandından “Kabul et” demeniz hâlinde işlenir; footer’daki “Çerez Tercihi” bağlantısından dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
5. Kişisel verilerin aktarılması
Verileriniz, işleme amaçlarıyla sınırlı olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
| Alıcı grubu | Aktarım amacı | Hukuki sebep |
|---|---|---|
| Kargo ve lojistik firmaları | Siparişin teslimi (ad, adres, telefon) | m.5/2-c |
| Mali müşavir / muhasebe | Faturalandırma ve yasal kayıt | m.5/2-ç |
| Yetkili kamu kurum ve kuruluşları | Kanunen talep edilmesi hâlinde | m.5/2-a, m.8/2 |
| Meta Platforms Ireland Ltd. (WhatsApp) | Mesajlaşma altyapısı — yalnızca WhatsApp’tan yazarsanız | m.5/2-c, sizin tercihiniz |
| Google Ireland Ltd. (Analytics) | Kullanım istatistiği — yalnızca çerez onayı verirseniz | m.5/1 açık rıza |
5.1. Yurt dışına aktarım
WhatsApp, Google ve harita servisi yurt dışı merkezlidir; bu servisleri kullanmanız hâlinde veriler KVKK m.9 çerçevesinde yurt dışına aktarılmış olur. Bu aktarım tamamen sizin tercihinize bağlıdır: WhatsApp yerine telefon veya e-posta ile ulaşabilir, analitik çerezleri reddedebilirsiniz. Reddetmeniz hâlinde bu servislere hiçbir veri gitmez ve size sunduğumuz hizmette hiçbir kısıtlama olmaz.
6. Saklama ve imha
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri (ticari defter ve belgeler için kural olarak 10 yıl) sonuna kadar saklanır. Süre dolduğunda veya işleme amacı ortadan kalktığında veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Sonuçlanmayan teklif talepleri makul bir süre içinde silinir.
7. KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız
Veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
- KVKK m.7’deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru usulü
Taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta, güvenli elektronik imza ya da daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz üzerinden iletebilirsiniz.
Başvurunuzda aşağıdaki bilgilerin bulunması zorunludur:
- Ad, soyad ve başvuru yazılı ise imza
- Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası; yabancılar için uyruk, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası
- Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi
- Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası
- Talep konusu
- Konuya ilişkin bilgi ve belgeler (varsa)
Başvuru adresleri:
Posta: Demirtaş Mahallesi, Demirtaş Cami Sokak No: 16/A, Akçaabat / Trabzon
E-posta: birinci854@gmail.com
Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Başvurunuzun reddedilmesi, verdiğimiz cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâllerinde; cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz (30) gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış (60) gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.
Başvuru
Verilerinizle ilgili talebiniz mi var?
KVKK kapsamındaki haklarınız için bize yazın; yasal süresi içinde dönüş yapalım.